Digitaltreff macht Ältere fürs Internet fit

Heide Offener Kanal Westküste Mittwoch, 6. April 2022



Der Digital-Kompass Dithmarschen hat es sich zum Ziel gesetzt, ältere Menschen im täglichen Umgang mit dem Internet und digitalen Diensten zu befähigen, um digitale Teilhabe in einer sich wandelnden Welt zu ermöglichen und zu erleichtern.

Seit Oktober 2020 ist der Offene Kanal Westküste in Heide einer von bundesweit 50 Digital-Kompass-Standorten. Im letzten Quartal wurden Ehrenamtliche, die bereits gute Erfahrungen im täglichen Umgang mit Geräten und Internet gemacht haben, darin geschult, ihr Wissen als Internetlotsen an Senioren weiterzugeben. Dabei ging es um Grundlagen von Smartphone und Tablet, Datenschutz und Sicherheit im Netz und vor allem um altersgerechtes Lernen. Zukünftig unterstützen sie ältere Menschen dabei, digitale Angebote selber auszuprobieren.

In einem Digitaltreff bieten die Internetlotsen ab sofort an jedem zweiten Donnerstag von 10 bis 12 Uhr ihre kostenlose Unterstützung zu digitalen Fragen an. „Wir bieten explizit keine Kurse wie an der Volkshochschule an, sondern versuchen individuell bei Kaffee und Keksen auf die Bedürfnisse der Besucher einzugehen“, sagt Heinz-Jürgen Templin, einer von sieben frisch geschulten Internetlotsen. Bei den Internetlotsen reiße niemand einem Senior das Handy aus der Hand, klicke darauf herum, und dann ist es zwar erledigt, aber der Ältere weiß nicht mehr als vorher.

„Immer mehr Dienstleistungen können nur noch online erledigt werden. Aber was ist mit den Menschen, die keinen Zugang zum Internet haben?“ Das fragte sich auch Michael Möge. „Ich möchte, dass ältere Mitbürgern nicht den Anschluss an die Kommunikationsgesellschaft verlieren.“ Gerade in der Coronakrise habe sich gezeigt, wie wichtig es ist, die Kommunikation zu Freunden und Familie nicht abreißen zu lassen, weiß auch Elke Vollsen. Digitale Werkzeuge wie Videotelefonie, Messenger-Gruppen und Online-Workshops waren und sind daher stark nachgefragt: „Wir zeigen wie man mit Hilfe eines Smartphones oder Tablets auch über weite Entfernungen in Kontakt bleiben kann.“

„Es ist wichtig, dass ältere Menschen gut mit Internetangeboten und mit elektronischen Geräten umgehen können“, ist sich Andreas Guballa sicher, der die Angebote des Digital-Kompasses unter dem Mantel des Offenen Kanals Westküste koordiniert. Er sagt: „Wenn es um das Internet geht, brauchen ältere Menschen Informationen, die sie verstehen. Diese Informationen brauchen sie nicht nur einmal, sondern immer wieder über eine lange Zeit. Genau das machen die Standorte. Sie helfen Seniorinnen und Senioren im Alltag bei Fragen zum Thema Internet.“

Auf www.digital-kompass-dithmarschen.de gibt es weitere Informationen, Termine und Angebote. Der nächste Digitaltreff findet am 14. April von 10 bis 12 Uhr in den Räumlichkeiten des Offenen Kanals Westküste, Am Kirchhof 1-5 statt.

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